本报记者 李林蔚 何昭宇浆果儿 女同

图①：新疆维吾尔自治区博湖县塔温觉肯乡辣椒晒场上，党员志愿服务队匡助村民曝晒辣椒。年 磊摄 图②：浙江省淳安县纪检监察干部探听果农，听取概念建议。谢航凯摄

“退休东说念主员履历认证、城乡住户养老保障、活泼奇迹东说念主员和企业员工养老保障，有关系业务迎接来直播间互动谋划……”山西省运城市“永济政务服务”抖音号上，一条直播预报引东说念主留心。

“当今，微信群少了、打卡签到没了、通报名次取消了，实在舒缓了大师的想想劳动，咱们能专心职业了。”永济市政务服务中心主任张晓京说，他们探索“政务直播+云霄帮办”模式，依托“永济政务服务”抖音号，为全球在线答疑解惑。上线以来，累计为企业全球提供万般政务服务谋划876次，处分问题746件。

“指尖上的状貌目的”是状貌目的问题在数字化布景下的变异立异。前不久，中办、国办印发《整治状貌目的为下层减负几许法则》(以下简称《几许法则》)，对“设施政务移动互联网应用才略治理”作出明确法则。8月20日召开的中央层面整治状貌目的为下层减负专项劳动机制会议强调，进一步设施政务移动互联网应用才略治理，抓续深刻整治“指尖上的状貌目的”，稳步鼓动数字赋能下层劳动。

坚抓问题导向，把政务应用才略数目降下来

“往常，各部门齐建群，有不少是很是为一项劳动成就的打散劳动群，手机一响，就获取应‘收到’。”辽宁省铁岭市银州区红旗街说念东电社区党委布告王月感触，“忙起来时，好几个群几十条未读音尘。”

本年以来，铁岭市纪委监委开展“指尖上的状貌目的”专项整治。目下，全市政务应用才略由14个精简至5个。“如今，劳动音尘齐在详细群里分享，每全国班前在群里翻一翻，见告要求也一目了然。”王月说。

“一方面由于治绩不雅错位，有的场合和部门粗豪地将应用才略的开拓使用视为‘治绩工程’，盲目追求扩充速率和应用界限，而漠视了内容效用；另一方面，有的场合对数字手艺的意识和应用身手有限，导致在使用政务应用才略时出现了过度依赖、状貌目的等问题。”中央党校(国度行政学院)教练宋世明说。

数字化应用本是为了提高服务效劳和劳动效率，淌若为了使用而使用，就会繁殖“指尖上的状貌目的”。客岁12月，中央聚集安全和信息化委员会印发《对于防治“指尖上的状貌目的”的几许概念》，建议加强对政务应用才略、政务公众账号和劳动群组的圭臬化设施化治理。

坚抓问题导向，什么问题隆起就整治什么问题。一段时刻以来，各地区各部门集聚开展专项整治劳动，重心清算面向党政机关和下层干部的“僵尸类”“空壳类”移动互联网应用才略，整合多头肖似的才略，纠治强行扩充、铺张积分名次等问题，并对万般公众号、微博账号进行清算，把政务应用才略数目降下来。

周一，到陶城村稽察养老中心赞助进程；周二，到黄龙村宣讲党的二十届三中全会精神；周三，在舜帝村调研农村党员戎行赞助情况……这是永济市张营镇党委副布告解武峰一周前三天的劳动安排。

精简整合优化政务应用才略后，干部“指尖”劳动舒缓了，劳动气魄更实了。“老匹夫找得见东说念主、说得上话，咱们跟全球的距离更近了，也能发现许多往常无暇顾及的问题。”解武峰说，“本年汛期一次进村排查时，就有全球反应一处排水滴不畅的问题，咱们把问题反应到上司，实时配套资金修缮了排水管说念。”

“《几许法则》从现时下层干部的难点痛点动手，纠治状貌目的顽瘴痼疾。虽是‘小切口’，却有‘大著述’，体现了澄莹的问题导向，开释出温柔关爱下层的横蛮信号。”中央党校(国度行政学院)教练汪玉凯说。

隆起一个“实”字，推动数字化应用侦探由重“痕”向重“绩”鼎新

湖南省常德市鼎城区许家桥乡许家桥社区地处两条国说念交会处，商贸市集较为活跃，有层峦迭嶂的商户100多家。社区仅有6名劳动主说念主员，每东说念主需要负责对20多家商户开展食物安全检讨。

“以往，咱们每季度要对辖区商户是否超界限推敲、食物是否过时等情况进行检讨，同期拍摄现场像片，并通过‘湘食安’APP上传、记载。”许家桥社区党总支布告杨斌先容，“要名次，还要通报、侦探，实在是分身乏术。”

也曾一段时刻，过度留痕、强制使用、铺张名次，让下层干部不胜其扰。为了让下层干部不再困在“指尖”上，各地区各部门以实用为导向，取消安设使用率、按期登录等强制使用要求，让政务应用才略实在服务于处分问题、推动劳动。

本年以来，鼎城区聚焦乡村劳动难点堵点，塌实开展“指尖上的状貌目的”等专项整治。目下“湘食安”“说念交安”等APP一经取消下层打卡上传要求。“当今，咱们有更多时刻走到田间地头、全球身边，把急难愁盼问题处分好。”杨斌说。

本年以来，关联省区市精致贯彻落实中央层面整治状貌目的为下层减负专项劳动机制部署安排，针对“指尖上的状貌目的”加剧下层劳动的典型问题，塌实开展核查通报劳动，有劲推动问题整改。各地系统施治、详细施策，优化侦探规划、侦探技巧和侦探历程，推动数字化应用侦探由重“痕”向重“绩”鼎新。

浙江省衢州市纪委监委出台“十不得”的负面清单，明确“不得放纵对万般信息平台、APP等应用才略的下载量、使用率、活跃度，以及关注微信公众号、投票转发等情况进行名次、通报或侦探”等要求。

最近，衢州市开化县桐村镇门村村党支部布告范骏兴每天齐在忙着组织村民采收村集体拔擢的小香薯。“以前，为了普及注册率、点击率等数据名次，不但要安排网格员挨户挨门探听发动，还要给那些不熟习手机操作的老年东说念主点击操作，偶然候一个星期齐在完成数据任务。”范骏兴说，专项治理开展以来，走村入户的时刻多了，忙的齐是实打实帮全球增收的事。

取消别离理的侦探，让下层干部放下包袱、轻装前行。“数字化应用的侦探评价，重心照旧要看使用成果怎样、老匹夫感受怎样。”汪玉凯暗示，“要在系统瞎想之初就对功能、定位等进行了了的界定，同期通过稳妥状貌，成就下层干部全球对政务应用才略的反向评价机制，让政务应用才略实在地助力下层干部提高劳动效率、处分内容问题。”

约略数据壁垒，用“算力”自如“东说念主力”

翻开湖北省咸宁市咸安区下层大数据分享平台，在搜索栏输入缺陷词“低保户”，稳妥条目的东说念主员信息立即以列表状貌呈现出来。在咸安区浮山街说念青龙社区党群服务中心，民政专干陈雪正在上报社区低保户信息。

青龙社区有住户2839户、8876东说念主，而劳动主说念主员惟有12东说念主。“以前，社区的台账和报表，触及26个部门，涵盖232项劳动、117种台账、113张报表，一天到晚和表格打交说念。”社区劳动主说念主员杨冉说。

把下层干部从填表报数中自如出来，服务全球的奏效才能更实。现时，各地加强统筹，隆起通俗集约，打造“一站式”详细平台、通过“一张表”状貌报送，防卫多头填报、肖似填报，用“算力”自如“东说念主力”。

咸安区积极鼓动村(社区)减负增效改进，区委组织部牵头，区政务服务和大数据治理局与联通公司互助搭建“一套表”大数据应用平台。在此基础上，推动13个州里(街说念)、27家区直部门完成平台数据对接，村(社区)劳动主说念主员可胜仗查询下载、自动汇总所需数据，温情闲居报表、数据采集等需求。

“目下，咸安区已扫尾社保缴费、特殊群体排查等7项通例劳动胜仗从‘一套表’中采集数据、生成报表，灵验幸免数据信息肖似报送、多头报送，信息采集由‘九龙治水’变为‘一表统管’。”咸安区委组织部关联负责东说念主说。

本年1月，国务院印发《对于进一步优化政务服务普及行政效劳推动“高效办成一件事”的带领概念》，建议“充分发挥政务服务平台支抓作用”“着力普及政务数据分享实效”等要求。各地充分应用数字化技巧，普及服务效率，简化办事历程，精简办事材料，为全球带来实实在在的获得感。

前不久，福建省南平建发城市服务发展有限公司承办东说念主周薇，来到南平市政务服务中心大厅，办理“在城市建筑物、设施上吊挂、张贴宣传品审批”事项。只见劳动主说念主员指令她进行“福建码”亮码扫描，一键读取，所在企业的肯求东说念主、地址、探求样子等信息自动录入。查对信息、签好字，不到5分钟，周薇就走出了办事大厅。

这收获于福建省实行的“数据最多采一次”改进，通过优化完功德项、数据和业务历程，成就起全省“一企一档”“一东说念主一档”等基础库数据，企业和全球在填报数据时，通事后台分享，即可代替前端数据采集，幸免肖似填报。“政务服务的宗旨即是更好为企业、全球服务。通过改进，全球便利、干部减负，服务效率普及的同期，劳动主说念主员的劳动量也大大减少了。”南平市行政服务中心管委会副主任徐娟芳说。

“要进一步健全完善数据分享的体制机制，制定政务信息系统赞助的合伙推敲和圭臬，在数据分享过程中明确权责关系；完善数据分享的手艺支抓，制定手艺分享的合伙圭臬，成就跨部门的数据分享互助机制，以数据联通促进治理理念、治理样子优化升级。”宋世明说。

(本报记者刘军国、刘佳华、范昊天、孙超、王崟欣、郑洋洋参与采写)

版式瞎想：张丹峰

《 东说念主民日报 》( 2024年09月24日 19 版)浆果儿 女同